Gözden kaçırmayın

Antalya'da Müren Yayla Yolu Güvenli Hale GetirildiAntalya'da Müren Yayla Yolu Güvenli Hale Getirildi

Antalya Muratpaşa Belediyesi'nden Yüksek Memnuniyet Performansı


Antalya Muratpaşa Belediyesi, Turunc Masa hizmeti aracılığıyla Haziran ayında %92.68 memnuniyet oranına ulaşarak dikkat çekici bir başarı elde etti. Bu sonuç, belediyenin halkla ilişkiler ve yoğun yönetim sisteminin etkinliğini bir kez daha gözler önüne serdi.


Turunc Masa'nın Performans Rakamları


Haziran ayında Turunc Masa, toplamda 20 bin 175 çağrıyı yanıtlayarak vatandaşların taleplerine hızlı çözüm üretti. Bu çağrıların 12 bin 854’ü başvuru olarak kaydedildi ve bu başvuruların çözüme ulaştırılmasıyla yüksek bir memnuniyet oranı yakalandı.


Vatandaşların Taleplerine Hızlı Yanıt


Belediye yetkilileri, nitelikli hızlı hesap verebilir hizmet anlayışının bu başarının temelinde yattığını vurguladı. Turunc Masa hizmetinden faydalanmak isteyen vatandaşlar, belediyenin sosyal medya hesapları üzerinden veya 444 80 07 numaralı çağrı merkezi aracılığıyla iletişime geçebilirler.



    • Çağrı Sayısı: 20.175

    • Başvuru Sayısı: 12.854

    • Memnuniyet Oranı: %92.68